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Cómo prosperar en la sociedad de la conversación

Ayer recibí, por gentileza de Genís Roca de Infonomía el libro Manual de uso del blog en la empresa. Cómo prosperar en la sociedad de la conversación escrito por Alberto Ortiz de Zárate.

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Se trata de un texto ágil y bien diseñado, planteado como una introducción básica acerca de la importancia que tiene la red para las empresas y las instituciones.

El libro brinda algunas claves para intentar superar la paradoja de que Los mercados son conversaciones (Manifiesto Cluetrain) pero Las empresas no saben hablar (Enrique Dans). Sostiene el autor:

Las conversaciones apasionadas en la blogosfera constituyen un inmejorable alimento para los procesos creativos propios de la innovación. Ponen en contacto a personas diversas, les dan espacio para expresarse y fomentan la recombinación de ideas. Propician la innovación en red.

Disponible para compra en formato libro y para descarga gratuita en PDF. Blog del libro: Manual de uso del blog en la empresa.

Relacionado: Empresas en la red: un inventario de recursos y experiencias

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10 comentarios

#1 Alorza el 17 Apr 2008 a las 18:17

Gracias por la reseña, José Luis.

Espero que el libro sea útil. De momento, llevamos ya unas 50.000 descargas.

#2 claudia el 17 Apr 2008 a las 23:17

Me encantó. De hecho, el blog es necesariamente conversación.

#3 poemas el 18 Apr 2008 a las 05:18

Muy interesante! yo necesitaba un libro asi, muchas gracias por la informacion.

Saludos!

#4 dreig el 18 Apr 2008 a las 13:18

Es bastante bueno, lo leí y escribí sobre algunos aspectos en mi espacio. Altamente recomendable.

#5 Leo el 19 Apr 2008 a las 10:19

Escucho mucho la necesidad de que las empresas, las marcas tengan su blog.Me parece más importante que sepan escuchar.Los marketeros siempre hemos intentado oir el mercado, y a veces nos inventamos focus groups donde un grupo de personas se comportan de manera artificial simulando un mini mercado que nada tiene que ver con la realidad, la espontaneidad.Frecuentemente rastreo blogs y veo usuarios interactuando contandose detalles de productos, usos, ect… Es espontaneo, y veráz.
Si la marca se presenta como tal, creo que esa espontaneidad desaparece.Los cientificos dicen que el mero hecho de observar un experimento en laboratorio modifica resultados.
Es la segunda vez que escribo en un blog.Reflexionaré el porque aporto, ¿soy ya parte de lo que llamaís blogosfera?.

#6 jlori el 19 Apr 2008 a las 13:19

Leo, si te fijas en los ejemplos que recojo en esta tabla verás los casos de muchas marcas que han sabido encontrar y respetar el estilo del medio al tiempo que han innovado en materia de branding.

Por lo demás, creo que si tienes cosas que aportar en el ámbito del marketing y el medio te seduce, entonces comienza un blog.

#7 Leo el 19 Apr 2008 a las 15:19

Gracias.Veo muy rica enriquecedora la tabla que señalas y creo muy acertado el reasaltar los metaversos.Más allá de seconlife , las intranets de IBM y SUN pueden indicarnos un camino. Leí hace un mes el articulo de Dans, y me parecio grandiosamente sencillo y clarificador. Los diez puntos que recoges, totalmente de acuerdo, especialmente el 10 y el 5. Solo con esos 2 argumentos , cualquier organización debería plantearse el crear su propio canal , su blog.
En el ambito del marketing puedo aportar la experiencia.Y si que crearé mi blog, de hecho ya estoy planteandome alguna herramienta para editar.
Algo esta pasando en la sociedad para esta necesidad de hablar, comunicarse, informarse más allá de los medios tradicionales.Y no solo es la oportunidad del JAVA y XML, no recuerdo el acronimo.

#8 MCT el 11 Jul 2008 a las 20:11

Descobreixo http://tinyurl.com/5g3qkq

#9 MCT el 11 Jul 2008 a las 19:11

Descobreixo http://tinyurl.com/5g3qkq

#10 Libro Gratis - Manual de uso del blog en la empresa | Canut & Geek el 30 Aug 2008 a las 20:30

[...] de una ONG o al pastor de una iglesia. Hoy les traigo una guía con la que me topé ayer en eCuaderno. Fue escrita por Alberto Ortiz de Zárate y publicada por Infonomía en 114 [...]

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