Los nuevos relojes

Recomiendo el ejercicio de revisitar el “Preámbulo a las instrucciones para dar cuerda al reloj” de Julio Cortázar en Historias de cronopios y de famas (1962) sustituyendo el reloj por el móvil:

YouTube Preview Image

El texto: Piensa en esto: cuando te regalan un reloj te regalan un pequeño infierno florido, una cadena de rosas, un calabozo de aire. No te dan solamente el reloj, que los cumplas muy felices y esperamos que te dure porque es de buena marca, suizo con áncora de rubíes; no te regalan solamente ese menudo picapedrero que te atarás a la muñeca y pasearás contigo. Te regalan —no lo saben, lo terrible es que no lo saben—, te regalan un nuevo pedazo frágil y precario de ti mismo, algo que es tuyo pero no es tu cuerpo, que hay que atar a tu cuerpo con su correa como un bracito desesperado colgándose de tu muñeca. Te regalan la necesidad de darle cuerda todos los días, la obligación de darle cuerda para que siga siendo un reloj; te regalan la obsesión de atender a la hora exacta en las vitrinas de las joyerías, en el anuncio por la radio, en el servicio telefónico. Te regalan el miedo de perderlo, de que te lo roben, de que se te caiga al suelo y se rompa. Te regalan su marca, y la seguridad de que es una marca mejor que las otras, te regalan la tendencia de comparar tu reloj con los demás relojes. No te regalan un reloj, tú eres el regalado, a ti te ofrecen para el cumpleaños del reloj.

Entre otras cosas, porque muchos dejamos de usar relojes por culpa de los móviles, y porque los móviles, como en su tiempo los relojes, también se han convertido en “un nuevo pedazo frágil y precario” de nosotros mismos.

Acerca del cierre de la edición impresa de HOY

Me consultó la periodista ecuatoriana Silvana Estacio acerca del cierre de la edición en papel del diario HOY de Quito (29/6/14). Esta es la versión completa de mi opinión (incluyo enlaces):

Las razones del cierre de la edición impresa diaria están claramente explicadas en el editorial: “HOY cierra un ciclo e inicia nueva etapa” y tienen una doble lectura. Por una parte, las razones económicas, de las que no escapa la prensa en su totalidad como sector y que han llevado al cierre de medios impresos en numerosos mercados (aumento de costes fijos, caída de ventas, disminución de la inversión publicitaria, nuevos competidores y nuevos hábitos de la audiencia). Pero por otra parte, están las razones políticas y legales, que resultan extremadamente preocupantes, no solo para HOY, sino para la libertad de todo el sector de los medios de masas en Ecuador. En este sentido, la Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa ha solicitado al gobierno que “se otorgue garantías a las empresas privadas de comunicación y se brinde seguridad al ejercicio del periodismo independiente”.

Ver: Diario Hoy abandona su versión impresa ¿Síntoma de crisis económica? Comunicado de la SIP: Autoritarismo anti libertad de prensa impulsa cierre de edición impresa de diario Hoy en Ecuador.

En otro orden de cosas, pero también con motivo del cierre del diario, Christian Espinosa rescata una entrevista que le concedí en 2008 para ese medio: Los Mass Media no acaban de entender el escenario.

Un buen directivo sabe que la herramienta no es la estrategia

Me entrevistó Leticia Polese sobre Twitter para el Blog de SocialBro, esto es lo que le conté (incluyo enlaces):

tagcloud

Casi siete años han pasado desde que enviaste tu primer tuit. Como early adopter en esta red ¿qué dirías que es lo que más ha cambiado en Twitter en todos estos años?

Twitter comenzó, al igual que Blogger, como un experimento de emprendedores que buscaban mejorar la comunicación interna de sus organizaciones. En estos años, tanto sus creadores como sus usuarios, hemos ido inventando modos de uso y funciones que han configurado la plataforma tal como la conocemos hoy. Twitter se ha transformado en una red híbrida de difusión (broadcasting) y conectividad (networking).

¿Cómo los medios sociales, en especial Twitter, están cambiando la industria de las noticias?

El cambio fundamental que introducen los medios sociales en el ecosistema informativo es que extienden la capacidad de generar, compartir y recibir noticias, más allá de los medios de masas y de los periodistas. Twitter arrebata a la prensa la exclusividad de las noticias de última hora, y se ha convertido por derecho propio en el entorno natural de las breaking news.

¿Te atreverías a decir cuáles son para ti las 8 claves (¡y no las 80!) sobre el futuro del periodismo?

El futuro del periodismo seguramente tendrá poco que ver con las industrias mediáticas que han funcionado desde la imprenta de Gutenberg hasta los satélites de radiodifusión. Internet cambió el escenario del periodismo para siempre, y los móviles y las redes sociales lo están cambiando otra vez.

El futuro tendrá que ver más con la información que con las noticias, más con los formatos que con los medios, más con la inteligencia de la información que con los datos, más con las marcas corporativas y personales que con las instalaciones, más con la especialización que con la superficialidad, más con las audiencias que con las redacciones, más con los servicios que con los productos y más con los micropagos que con la gratuidad subvencionada por la publicidad intrusiva.

¿Qué medios con presencia en Twitter son los que mejor lo hacen en tu opinión? ¿Por qué?

Un rasgo común de los medios que mejor lo están haciendo en Twitter es que, por fin, han entendido que esta plataforma no es un mero escaparate de contenidos no nativos, sino que debe formar parte estructural de sus operaciones. Twitter exige a los medios y a los periodistas cambiar su lenguaje, su estilo y especialmente su actitud hacia las fuentes, la información y el público.

¿Crees que los profesionales veteranos se han adaptado a los cambios introducidos por el social media?

La adaptación a los cambios tecnológicos es una cuestión de actitud y de profesionalidad. Hay que tener en cuenta que el sector de la comunicación pública (como muchos otros sectores de la actividad económica) se ha visto a lo largo de su historia sistemáticamente desafiado por las innovaciones. Hasta ahora, las innovaciones tecnológicas reforzaban el poder de los medios y elevaban las barreras de entrada a sus mercados, pero los medios sociales constituyen un tipo de innovación que cambia el terreno y las reglas de juego de la comunicación pública, por eso la adaptación está resultando tan compleja (no solo para los veteranos).

¿Están los periodistas midiendo el impacto de sus artículos en redes sociales? ¿Crees que están demasiado condicionados a los resultados a la hora de producir sus historias?

Mientras el tráfico sea un imperativo del modelo económico a causa de la publicidad, el impacto potencial de los contenidos acaba condicionando toda la estrategia y degradando el modelo editorial. Lo hemos visto primero con la optimización para buscadores (SEO) y ahora lo estamos viendo con la optimización para medios sociales (SMO).

La analítica debe estar al servicio de la redacción, pero la redacción no puede estar al servicio del departamento comercial, salvo que se renuncie a hacer periodismo.

Hace poco AP y Reuters pidieron a sus redactores que sus artículos no superasen las 500 palabras. ¿Qué opinas de eso? ¿Queremos todo en 140 caracteres?

El periodismo de calidad tiene que encontrar nuevos modos de conectar con nuevas audiencias, y la brevedad, en tiempos de saturación informativa y fragmentación de la atención, es indudablemente un valor en alza. Lo ideal sería que los 140 caracteres fueran tan buenos que nos llevaran a la historia de 500 palabras, que a su vez nos condujera al gran reportaje.

Has viajado por muchos países dando conferencias sobre Twitter. ¿Qué sitios de los que has estado crees que tienen más potencial de crecimiento en cuanto al uso de este canal de comunicación? ¿Por qué?

En Kiev imparto desde 2008 un módulo de medios sociales para periodistas, pero recién en 2013, con el movimiento Euromaidan, los comunicadores se convencieron del potencial de la plataforma. En Washington he tenido ocasión de trabajar en 2013 y 2014 para el Banco Mundial, que ha comprendido la importancia estratégica que tienen los medios sociales para sus proyectos en todo el mundo.

En América Latina, he comprobado la seriedad de la apuesta digital que está haciendo Colombia y la consolidación de la cultura digital en Chile y México. Brasil, a pesar de sus desigualdades, es uno de los países más innovadores de la región, São Paulo es sede de la primera oficina comercial de Twitter en América Latina. El crecimiento de Twitter en toda la región está impulsado por la creciente adopción de móviles con conectividad a internet en un mercado que tiene que duplicar su penetración para alcanzar los niveles de acceso de Estados Unidos y Europa.

¿Cómo convencerías al directivo de una gran empresa sobre los beneficios de Twitter?

Un buen directivo sabe que la herramienta no es la estrategia. Lo primero que hago es conocer el problema, la necesidad o la tarea del cliente, y luego recién recomiendo herramientas.

Twitter puede cumplir muchas funciones en una gran empresa (atención a cliente, imagen de marca, lanzamiento de productos, cobertura de eventos, centro de prensa, etc.) pero es otro canal que necesita respaldo, recursos y planificación para que no resulte contraproducente.

¿Y a una Pyme?

Cuando hay pocos recursos para hacer comunicación, los medios sociales son canales baratos y eficaces, si hay personas capacitadas para mantenerlos.

En cualquier caso, mostrar ejemplos de buenas prácticas y analizar las acciones de la competencia, son caminos que allanan las resistencias de los directivos.

Y al que quiere sacar partido de Twitter para mejorar su marca personal, ¿qué consejos le darías?

La construcción de marca personal en Twitter, para un profesional, se basa en la aportación de valor. Mi recomendación es plantear la cuenta de un modo temático, no autobiográfico, seguir paulatinamente y con criterio a los prescriptores y fuentes relevantes del propio sector, cuidar la frecuencia de actualización para no saturar el timeline de los seguidores y coordinar la presencia en otras plataformas de modo no redundante.

¿Qué características claves consideras que debe tener un profesional de las redes sociales? ¿Es importante que venga del mundo de la comunicación? ¿Por qué?

Como profesor en una Facultad de Comunicación, lógicamente apuesto por el perfil de los comunicadores para la gestión profesional de las redes sociales de cualquier organización.

El periodismo, la publicidad, el marketing, la comunicación política, institucional y corporativa son algunas de las especialidades en las que se forman nuestros estudiantes y son las competencias necesarias para abordar la gestión de medios sociales, que consiste en la planificación y ejecución de tareas esencialmente comunicativas.

Si tuvieras que recomendarnos tres (o 5, si prefieres) cuentas de Twitter que más valor te aportan en el día a día ¿qué cuentas serían?

Una buena estrategia de seguimiento en Twitter, para cualquier usuario profesional, consiste en identificar cinco tipos de fuentes sobre el propio sector: medios, agregadores, prescriptores, organizaciones y centros de investigación.

En el ámbito de la comunicación digital podrían ser, respectivamente: American Journalism Review @AmJourReview, Mediagazer @mediagazer, Alan Rusbridger @arusbridger, Online News Association @ONA y Pew Research Center @pewresearch.

¿Usas alguna herramienta de Twitter para gestionar tu cuenta y medir tus acciones? ¿Cuáles y para qué?

Uso Twitter Analytics y recibo los informes semanales de Twitter para cuentas verificadas, estoy probando los servicios experimentales de notificaciones @AchievementBird y @MagicRecs y una cuenta profesional de @SocialBro_es. Estas herramientas me permiten monitorizar el crecimiento y la estructura de mi comunidad en Twitter, así como entender cuándo funcionan mejor qué tipo de contenidos.

Ver: Twitter y el futuro del periodismo.

Nace el Center for Internet Studies and Digital Life

Con el informe Digital News Report 2014: España (parte del estudio global Digital News Report 2014) comienza la andadura pública del Center for Internet Studies and Digital Life de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra.

digitalunav

El Center for Internet Studies and Digital Life es un centro de conexión de investigadores y líneas de investigación que tienen en común la preocupación por el impacto de la revolución digital sobre las personas, los contenidos y las empresas de comunicación.

Descargar el informe: Reuters Institute Digital News Report 2014: España (PDF). Edición en línea: Executive Summary and Key Findings of the 2014 Report. Visitar: Center for Internet Studies and Digital Life. En Twitter: @digitalunav.

Twitter: la vida misma en 140 caracteres XXXVI

Edición número 36 de la selección de mis favoritos en Twitter, que es algo así como la vida comprimida en 140 caracteres. Para que Twitter no se nos pierda como las lágrimas en la lluvia y porque me gusta el Slow Twitter.

cia

Conectados

@adsuara: Lo malo de Twitter es que no se acaba nunca ;-)

@mmeida: Del ‘escribe cuando llegues’ al ‘tuitea todo el camino’.

@xaviercolas: cuanto + me desprecia el camarero por mi encastillamiento en la wifi del local + sólida es mi voluntad de resistir numantinamente con un té.

Constantes

@jdelacueva: Finalizada tesis doctoral. Esperar comentarios de mi director de tesis. Imprimir. Defender. Planear de qué ser estudiante el año que viene.

Cosas claras

@Divulgameteo: Quedaros con esta idea: No todas las mangas marinas son tornados sobre el mar asociados a supercélulas. #cursodemeteo

@gpeltzer: Las heridas ajenas no se cicatrizan abriendo las propias.

@LuisCarlos: La información pura es dura.

@txemavalenzuela: Si quieres que alguien se entere de algo, censúralo. #demanual

Deportivos

@ClaraAvilaC: Mi taxista está hablando solo de fútbol. Digo que habla solo porque yo solo respondo “ajá” a lo que dice…

@juangorostidi: Deberíamos organizar un partido de tuiteros contra casados.

Didácticos

@NormaDra: #Mute, el reverso de la lista privada en Twitter. El primero para simular leer a quien sigues, la segunda para leer en secreto sin seguir.

@paulapinedam: Una foto de perfil en redes sociales funciona de manera similar a un logotipo. Cuidado con cambiarla con demasiada frecuencia y sin criterio.

Efectos secundarios

@gonzalo_abadia: Escribir un libro llamado “Todas tus hipotecas” y que en la megafonia de @FLMadrid digan “GonzaloAbadía firma hoy todas tus hipotecas” #fail

@JRMora: Voy a buscar una serie para evadirme, otra serie, quiero decir.

@TetuanMadrid: Hay miles de razones para callar: no herir sentimientos, no querer luchar por algo que no lo merece… No es cierto que el que calla otorga.

Estados alterados

@eugenio_fouz: Sí, hoy es uno de esos días que me escribo encima ;-))

@fernand0: Siempre preocupándonos por las cosas equivocadas.

@Retiario: Tener un deja vu tan fuerte que cambias de postre sobre la marcha para no solapar tu línea temporal.

Gastronómicos

@dmartinezpr: Digamos que nos hemos pasado un poco con el “toquecito” de whisky en las torrijas. Vaya torrija con las torrijas.

@gaston_acurio: recetuit.- ajo, cebolla, aji, tinta, arroz, vino blanco, caldo. aparte saltar calamares con ajo y perejil. mezclar.

Generaciones interactivas

@gentrala: Las conversaciones entre adolescentes se parecen a Twitter: frases cortas, cambios constantes de tema, largos periodos de silencio.

@victorianoi: Antes los frikis eran los que se informaban a través de internet, ahora son los que se compran el periódico en el kiosko…

Metafóricos

@LuisCarlos: Los hambrientos de rumores medran en la infelicidad del fuera de juego. Por eso no le cantan los goles.

Momentos sublimes

@Alibaimor: No sé si me vendría mejor un desahogo o un descanso.

@LuisCarlos: Ya los pasteles maracuchos le están contando historias de terror sobre mí a sus hijos, los pastelitos. No habrá piedad.

@martaabella: “Cierra bien la puerta con llave, cariño”, hacía años que no le oía a mi madre decirme eso.

@mtascon: Es la hora pero llego tarde.

@NewsReputation: Hoy me he paseado por mi infancia. Silencios y conversación interior. Creo que no he traicionado a ese niño.

Musicales

@diegorottman: El mundo se divide en dos clases de personas: los que cuando hay música en el subte eligen entrar a ese vagón y los que elegimos esquivarlo.

@mdoval: El siglo XXI es que un hombre vestido de mujer gane un concurso de canción y pierdan las mujeres que cantan mejor que él. #progreso

Parecidos razonables

@andycharras: Una cosa es que no te falte nada, otra que no te sobre nada #Ojo

@gpeltzer: Lo malo de querer quedarse con todo es que los que tienen todo no quieren.

Periodísticos

@arsenioescolar: “No nos representan”, están empezando a decir de sus medios de cabecera muchos lectores. Estos días especialmente.

@GINER: Viernes Santo. Kiosco en Bagur. ¿Tiene periódicos? De ayer, hoy no se publican. No importa, deme dos Varguandias: son para cocinar calçots.

Políticos

@dmartinezpr: Para futuros cambios de gobierno propongo la creación del Ministerio de la sensatez, el diálogo y la palabra justa.

@miguelsomovilla: Estos lugares comunes de la campaña electoral, estas obviedades y desvergüenzas mitineras, este dejà vu. Por las siglas de los siglos.

@walterk: Te votaría, si no fuera porque te has convertido en un político.

Preguntas inquietantes

@CesarCalderon: Grandes preguntas: Si tuiteas en castellano…. ¿Por qué escribes tu bio en Inglés?

@nacho__vazquez: En que momento los cocineros nos transformamos en “monstruos” “cracks” “fieras” o “maestros” que me he perdido?

@viejomoeb: ¿Quién escoge los colorinchis de las zapatillas de correr? ¿Qué le pasa? ¿Necesita unas gafas o un abrazo?

Previsores

@elbaronrojo: Lo que está en juego es el futuro, por eso os hemos llevado al pasado, para que tengáis más futuro por delante.

@vjimenez: En mi próxima vida quiero ser coach de seducción…

Sospechosos habituales

@dmartinezpr: Gente que dice cómo deben ser las marcas hasta que se ponen a trabajar para marcas. Entonces dicen cómo deben ser los clientes.

@gonzalo_abadia: Una fecha histórica. Una noticia única. Un momento genial para que los “ingeniosos” de tuiter hagan el ridículo. Otra vez.

@HugoBonet: Hay un crecimiento exponencial de gente que ante cualquier crecimiento dice que es “exponencial” sin tener ni puta idea.

@mmeida: Lo condenan a un año de trabajo social a elegir y opta por community manager.

@mtascon: La culpa de casi todo la tiene Twitter.

@NewsReputation: Tiempos modernos. Tuiteros con identidades anónimas que exigen, indignados, mayor transparencia a políticos, empresas, instituciones.

@TwittBoy: Lo peor de vivir sólo es que la culpa de que desaparezca el mando de la tele siempre la tiene el mismo cabrón…

Viajeros

@Lupe_: Por cierto que me he bajado una app de radares y mi vida es un campo de minas.

@victorianoi: Antes era más de leer un montón sobre los sitios antes de viajar. En los últimos años he ido más a la sorpresa. Creo que voy a volver a leer.

Ver también: las recopilaciones periódicas de Jorge Segado y de Julio Alonso.
_____
MundoTwitter_smallNota: Una amplia selección de tuits de las primeras 20 ediciones de esta serie aperece como Antología en la tercera parte de mi libro Mundo Twitter editado por Alienta. Espero poder publicar otra antología con las próximas 20 entregas de la serie. Si alguien prefiere que sus tuits no aparezcan en el próximo libro, puede escribirme a: jlori@unav.es.

La función central en las redes sociales es la circulación de información

revista_nuevaMe entrevistaron de Revista Nueva (Argentina) sobre redes sociales para el artículo Conectados. Esto es lo que les conté:

¿A crees qué se debe el gran éxito de las Redes Sociales en general?

Los seres humanos estamos de manera natural orientados hacia los demás, toda nuestra vida se desarrolla en el marco de redes sociales (la familia, los vecinos, los compañeros de estudio y de trabajo, los amigos y los amores). La novedad, ahora, es que las tecnologías de la conectividad apoyan, complementan y expanden nuestros vínculos con los demás, al tiempo que los liberan de las restricciones espacio-temporales.

¿Cuáles son los principales usos que le dan los usuarios (dependerá de la red, pero en líneas generales)?

La función central en las redes sociales es la circulación de información, los usuarios crean y comparten contenidos propios y seleccionan, mezclan y comparten contenidos de terceros.

¿Qué tendencias en el uso, o tipo de Redes Sociales más populares, podrías destacar?

Aunque las redes sociales surgieron en el entorno de la web y los ordenadores, el uso dominante tiende a los móviles y a las aplicaciones, por lo que los contenidos compartidos cada vez son más breves y rápidos (la mensajería de texto, los tuits, los vídeos de menos de 15 segundos y las fotos de baja resolución).

¿Alguna conclusión importante que valga la pena mencionar luego de iRedes 2014?

En el ámbito profesional Twitter sigue dominando las conversaciones, pero Facebook sigue aspirando a convertirse en el sistema operativo de la sociedad conectada. Los jóvenes están creando nuevos modos de comunicación y consumo audiovisual en YouTube, y las organizaciones finalmente han comprendido que las redes sociales, lejos de ser una moda pasajera, están vertebrando de manera inexorable la comunicación, la cultura, la política y los mercados del siglo XXI.

En el caso de las redes más populares como Facebook, Twitter, etc, ¿se nota algún cambio en el perfil de los usuarios, o migración hacia otras redes?

La compra de WhatsApp por Facebook, que alcanzó los 19 mil millones de dólares, es muy reveladora para analizar dónde están los usuarios que acabarán haciendo populares las redes en las que se establezcan. Mientras tanto, el rediseño de la interfaz web de Twitter (como los de LinkedIn y Klout), indican que la experiencia de usuario basada en el muro que popularizó Facebook, es la que orientará el consumo de información y la disposición de la publicidad en el futuro inmediato.

Ver: Conectados.

La conducta personal en los nuevos espacios públicos

pulsoMe entrevistó Daniel Fajardo para el diario chileno Pulso (27/5/14, p. 17) acerca de las manifestaciones antisemitas en Twitter. Esto es lo que le conté:

¿De qué manera las redes sociales ayudan a aumentar el ánimo de un grupo? En otras palabras, ¿cómo potencian una animosidad negativa?

Las redes sociales son plataformas de amplificación de todo lo bueno y de todo lo malo que existe en la sociedad. En el caso de Twitter, los trending topics y los hashtags son funciones que tienden a retroalimentar las conversaciones dominantes confiriéndoles mayor viralidad.

¿Se pueden penalizar en España este tipo de tendencias por parte de los usuarios? ¿Existe legislación al respecto o hay un vacío legal?

No es necesaria ni viable una regulación sobre redes sociales, basta aplicar el ordenamiento vigente: desde el Código Penal, que tipifica las conductas racistas, antisemitas, xenófobas y discriminatorias, así como la incitación al odio y a la violencia, hasta la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Más que un vacío legal hay un vacío educativo acerca del alcance y de las repercusiones de la conducta personal en los nuevos espacios públicos.

¿La responsabilidad es sólo del usuario que emite el comentario o también podría ser de parte de la Red Social o del ISP?

En lo que respecta a las expresiones de odio, y en general delictivas, las redes sociales que permiten el anonimato o las identidades de fantasía están más expuestas a la vandalización, ya que los usuarios tienen la falsa sensación de impunidad y el erróneo convencimiento de que están en un espacio personal.

En cualquier caso, Twitter exige a sus usuarios respetar la legislación local y los términos de servicio de la plataforma y dispone de protocolos para reportar infracciones.

Ver: El hashtag que encendió el debate por el uso de las redes sociales (disponible PDF). Relacionado: Bastan el Código Penal y la Ley de protección del derecho al honor, intimidad e imagen. También en BBC Mundo: España libra batalla contra tuiteros “indeseables”.

¿Cómo influyen las redes sociales en la imagen de los candidatos?

expansion_detalleDesde la campaña presidencial de Obama en 2008, bautizada como “the first social media election”, ya nadie duda del poder de los medios sociales en las contiendas electorales.

Los medios digitales cumplen un papel importante en las acciones de movilización y financiación: la mitad de los mil millones de dólares recaudados en la campaña de reelección de Obama en 2012 correspondieron al capítulo online.

Para analizar el impacto de las redes sociales en la imagen de los candidatos puede aplicarse a los canales 2.0 la triple distinción clásica entre medios propios (owned media), medios comprados (paid media) y medios ganados (earned media).

Los medios propios (las cuentas oficiales de los candidatos) tienden a utilizarse de un modo oportunista (durante los períodos electorales todos quieren ser sociales y cercanos), propagandístico (mensajes que solo refuerzan la adhesión de los convencidos) y unidireccional (la conversación brilla por su ausencia).

Los medios comprados (la propaganda en plataformas de redes sociales) enfrentan la dificultad de canalizar mensajes en entornos resistentes a los contenidos intrusivos, y tienden a convertirse en pasto de la crítica o de la parodia.

Los medios ganados (las cuentas personales de los usuarios convencidos), son posiblemente los más eficaces a la hora de construir o transformar la imagen de los candidatos y son el ambiente en el que de manera más natural, puede prender la viralidad.
_____
Publicado originalmente en Expansión, suplemento Aula Abierta (20-26/5/14, p. 38). Relacionado: Políticos en campaña y redes sociales.

Diez sitios a tener bajo el radar

Buenos temas, pistas e inspiración para navegar, creer y crear en la cultura digital:

collageAntigurú Todos somos torpes y primerizos en la jungla digital, por Karelia Vázquez
TW: @Kareliavt

Comunicación y otras chicas del montón Un espacio personal para hablar sobre comunicación, periodismo, ciudadanía o lo que se tercie, por David Martínez
TW: @dmartinezpr

Diario Turing Tecnología y sociedad en red, coordinado por Marilín Gonzalo
TW: @DiarioTuring

DOGTRACK Blog Social intelligence por el equipo de la consultora DOG
TW: @dogtrack_es

Eduardo Arriagada Hablando de redacciones periodísticas, redes sociales y política
TW: @earriagada

#nohacefaltapapel Ideas de innovación periodística, por María Ramírez y Eduardo Suárez
TW: @nohacefaltap

salaverria.es Ideas sobre periodismo, por Ramón Salaverría
TW: @rsalaverria

silviacobo.com Internet para periodistas, por Silvia Cobo
TW: @silviacobo

SM Reputation Metrics Métricas para el análisis de reputación de marcas personales, corporativas e institucionales, por Francesc Pujol
TW: @NewsReputation

Socialmedia Publicidad, Content Marketing, Audiovisual, por el equipo de la agencia SocialmediaSL
TW: @socialmediasl

Bastan el Código Penal y la Ley de protección del derecho al honor, intimidad e imagen

Me entrevistó Inés Vila para lainformacion.com sobre los comentarios ofensivos en Twitter con motivo del asesinato de Isabel Carrasco. Aunque no utilizó mis respuestas, esto es lo que le conté:

¿Debería existir una regulación de las redes sociales, tal y como se plantean algunos políticos?

No es necesaria ni viable una regulación sobre redes sociales, basta aplicar el ordenamiento vigente: desde el Código Penal hasta la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

¿Y qué opina con respecto al aspecto periodístico? ¿Cree que las redes sociales están desprestigiándolo?

Las redes sociales han transformado el ciclo de las noticias ya que brindan a las audiencias y a las fuentes la capacidad de convertirse en medios. Este nuevo escenario de “amateurización masiva” de la publicación, exige al periodismo asumir un nivel supremo de excelencia para justificarse como profesión.

¿Y qué ocurre con Twitter cuando sus usuarios escriben comentarios que violan el derecho a la intimidad de alguien? ¿Qué debería hacer Twitter?

Twitter exige a sus usuarios respetar la legislación local y los términos de servicio de la plataforma y dispone de protocolos para reportar infracciones.