Más allá de los aspectos técnicos y temáticos del programa, ampliamente discutidos en la red (#veo7) y parcialmente respondidos por sus responsables: Miralles, Abrego y Garmendia, quisiera centrarme en algunos puntos acerca de las distancias entre Twitter y la televisión y en algunas sugerencias para salvarlas.

La televisión hace bien en ocuparse de Twitter

En primer lugar es de justicia reconocer la apuesta pionera por Twitter como ámbito de interés informativo realizada por un canal de televisión. Escuchar y responder a las demandas e intereses reales de la gente que se expresa en los medios sociales es una de las asignaturas pendientes de los medios tradicionales.

La televisión tiene códigos distintos de Twitter

También parece oportuno tener presente que la televisión no es Twitter y que Twitter no es la televisión. Se trata de dos medios y de dos culturas diametralmente opuestas, aunque con líneas de confluencia que merecen ser exploradas.

La televisión no la hacen las audiencias

Pore mucho que lo pretendan los presentadores, un programa de televisión nunca lo realiza la audiencia. Los productores y los presentadores definen y deciden todo lo que sale al aire, cuando sale al aire y durante cuánto tiempo. La interactividad plena es materialmente imposible en un medio masivo, asimétrico y unidireccional como es la televisión.

La televisión puede contribuir a conectar a la audiencia con Twitter

Uno de los efectos colaterales de un programa sobre Twitter es que contribuye a difundir la cultura de la red hacia afuera de la red, permitiendo que más gente se integre a ella. La mayor parte de la audiencia de un programa de televisión sobre Twitter nunca corresponderá a los usuarios de Twitter.

Hay que aplicar herramientas que permitan determinar tendencias de Twitter en tiempo real

Para establecer los temas de interés entre los usuarios de Twitter de una manera rigurosa, habría que recurrir a herramientas informáticas que ayudaran a identificar tendencias en tiempo real entre los usuarios que están interactuando con el programa mediante la etiqueta #veo7.

Hay que incorporar al programa el feedback de Twitter en tiempo real

La representación televisiva de la conversación que el programa genera en Twitter debe recogerse de una manera exhaustiva (timeline de la etiqueta #veo7), dividiendo la pantalla, con una proyección de fondo o utilizando el faldón. La selección manual de los tuits es una mala opción, resta naturalidad y demuestra los puntos débiles de la apuesta.

Hay que integrar Twitter y Facebook en el streaming del programa

El establecimiento de canales de conversación Twitter/Facebook durante las sesiones de streaming (por ejemplo en Ustream) ya es un estándar, sólo se trata de adoptarlo.

Hay que prolongar el programa en la red

Finalmente, tiene muy poco sentido constreñir la comunicación al tiempo del programa en antena, cuando resulta perfectamente posible prolongarla online. Del mismo modo que antes del comienzo de la emisión ha habido una conversación en la red acerca del programa, es lógico que esa conversación se prolongue online una vez finalizada la emisión televisiva.

Por lo demás, mis felicitaciones a todo el equipo. Bien visto.

En El País, 16 de marzo de 2010:

Gracias: @apuente

Les pido que disculpen la calidad de mis fotos y que visiten el Blog de Fernando Rubio y sus ilustraciones.

Tomado de la galería: Fotos de ABC.es – Trabajando en la nueva redacción.

Ver también el vídeo: La nueva redacción única de ABC

Visto en: ABC une sus redacciones.

Como le decía hace unos días a uno de los directivos, es un reto enorme, necesario y apasionante.

Por estos días se cumple el primer año de mi colaboración con ABC.es, escribiendo el Digital Media Weblog he intentando ayudar con un poco de asesoramiento a un medio que quiere aprender a cambiar.

Las fotos de la galería y el vídeo consiguen transmitir uno de los valores más importantes que tienen que existir en una redacción para acometer el cambio: buen ambiente.

Actualización: Audio de la ponencia de Borja Bergareche en el XI Congreso de Periodismo Digital de Huesca El periodista integrado.

Les presento siete ejemplos de sitios periodísticos que han comprendido que el menú de navegación principal no puede limitarse a las secciones tradicionales:

El Mostrador (Claves)

El Comercio (Menú de navegación intermedio)

The Telegraph (Hot Topics)

Los Angeles Times (In The News)

The Boston Globe (Hot Topics)

New York Post (Hot Topics)

New York Daily News (Hot Topics)

Ver también: De las secciones a la navegación basada en etiquetas y El valor de la taxonomía en la reingeniería de una web de noticias.

Una recopilación de las entradas publicadas durante el mes de febrero de 2010 en mi blog de ABC.es Digital Media Weblog (fuente RSS):

No es la tableta de la salvación

Hay que superar la obsesión por el tráfico y apostar por la comunidad

Redacciones cada vez más abiertas

De las secciones a la navegación basada en etiquetas

De Haití a Chile: qué hemos aprendido y qué podemos aplicar en los medios a la hora de cubrir un terremoto

Anterior: DMW enero 2010

Español

@abc_directo/earthquake-chile
@CNNEE/terremoto-en-chile
@el_pais/terremoto-chile
@Emol_Multimedia/terremoto-en-chile
@laterceracom/terremotochile
@LAVOZcomar/terremotochile
@nytimes/chile-earthquake-spanish
@RadioCoquimbo/noticias-online-chile

Inglés

@ABC/chile-earthquake-tsunami
@BreakingNews/chile
@CBSNews/chile-earthquake
@CNN/chile
@foxnews/chile-earthquake
@huffingtonpost/chile-earthquake
@huffingtonpost/chile-ngos-support
@iDeskCNN/chilequake
@nprnews/chile-tsunami-quake
@nytimes/chile-earthquake
@YahooNews/chile-quake

Relacionados en eCuaderno: Fuentes sobre el terremoto en Chile y Cobertura del terremoto en Haití: listas de Twitter. En DMW: Tres usos periodísticos de las listas de Twitter y De Haití a Chile: qué hemos aprendido y qué podemos aplicar en los medios a la hora de cubrir un terremoto.

Me recuerda Miguel Ángel Jimeno que se cumplen ya dos años de la La buena prensa, un blog que se ha convertido por méritos propios en un faro sobre la excelencia periodística.

Les animo a los directores de diseño de diarios, revistas y sitios web de medios, especialmente de América Latina, a que remitan sus mejores piezas (PDF o JPG) para que sean recogidas en este sitio y sirvan como referencia para otros profesionales. Se trata, como me dice Jimeno, de “ayudar con el ejemplo”.

Website: La buena prensa – Twitter: @majimeno – Contacto: majimeno@unav.es

Relacionado: Un blog sobre la excelencia en diarios.

Café&Periodismo es un nuevo evento que impulsan en Madrid Bárbara Yuste y Millán Berzosa para “analizar el momento actual en el que se encuentra el periodismo, así como debatir sobre hacia dónde avanzan los medios y sus profesionales”.

La primera cita es para el 27 de febrero con Pedro de Alzaga y Alfonso Armada.

Website: Café&Periodismo
Facebook: Café&Periodismo
Twitter: @CafePeriodismo

Básicamente se trata de un agregador sofisticado y personalizable que organiza en un mismo sitio y bajo una misma URL toda la información disponible en torno a un tema con un diseño de navegación exhaustivo (sumario, timeline, noticias, opiniones, personajes, imágenes, gráficos, vídeos, recursos y opciones de cronología natural o inversa). En la imagen, un ejemplo del tema The War in Afghanistan.

Demo en vídeo: Google Living Stories

Desde Google News (2002), pasando por News Archive Search (2006) y Fast Flip (2009) hasta llegar a Living Stories (2010), Google ha protagonizado buena parte de las más audaces innovaciones en los modos de organizar, agregar y visualizar la información periodística.

Por otro lado (y casi en otro tiempo), la mayor parte de la industria periodística clásica sigue revelando una incapacidad congénita para innovar por la dificultad y lentitud con la que se acometen hasta los más pequeños retoques y, por contraste, una gran rapidez para estigmatizar a los nuevos actores y para buscar culpables y salvadores siempre fuera de su propio ámbito.

Es una buena señal que en el experimento Living Stories hayan participado dos grandes medios clásicos y también es una buena noticia que el código de la aplicación se haya liberado.

Ahora, hay que tener el coraje de innovar o al menos la inteligencia para aplicar las innovaciones que se están generando fuera de los medios.

Vía: Google Living Stories: nuevas narrativas digitales estandarizadas. Ver: A partir de ahora, Living Story en open source.