Ayer explicaba a mis alumnos del módulo de Gestión y Desarrollo de Nuevos Medios del Master en Gestión de Empresas de Comunicación algunas de las dificultades objetivas que enfrentan los medios tradicionales para su reconversión en medios digitales. El diagnóstico del nuevo escenario de la comunicación pública es conocido y compartido, aunque su implementación práctica es un proceso complejo que exige, en primer lugar, cambiar la forma de entender las relaciones entre los medios y la gente, en una época en la que los medios son cada vez más de la gente.
Algunos movimentos recientes, aunque tardíos, pero en la dirección correcta: la semana pasada ELPAIS.es comenzó a ofrecer el servicio Los titulares de ELPAIS.es, gratis en su web, al tiempo que multiplica su abanico de canales RSS y explora servicios para banda ancha. Por su parte, Elmundo.es responde ayer con: RSS y nuevas herramientas. Elmundo.es pone contenidos y los lectores, sus ideas y lanza Ideas para un nuevo milenio.
Aunque algunas de estas cosas las viene haciendo iMente desde antes de la popularización del RSS (que también han adoptado), y aunque mucho antes de que estos medios ofrecieran fuentes RSS ya había usuarios que las habían generado (recuerden: abraldes.net/feeds/elpais.xml y abraldes.net/feeds/elmundo.xml), la novedad radica ahora en que los medios finalmente lo están descubriendo.
En América Latina la reacción de los grandes medios ha sido más rápida y creo que se ha asumido mejor que estamos abriendo una nueva etapa en la historia de la información, que exige no sólo hacer las mismas cosas de diferente manera, sino y sobre todo, hacer nuevas cosas. Hay algunas claves en estas entrevistas a los directivos de LANACION.com y Clarín.com y en Los once niveles del periodismo participativo.
El contenido sigue siendo el rey, decía ayer. Hoy Fernando Polo habla de La comoditización del contenido online, y acierta cuando recoge que en el futuro, todos los medios serán agregadores.
Estamos, como suele recordar Juanjo García-Noblejas, entre un pasado que no termina de pasar y un futuro que no termina de llegar, y nos encontramos con paradojas como el lanzamiento de un portal de información especializado en América Latina Infolatam, que renuncia al periodismo participativo pues, dice su promotora, no quiero liar a mis usuarios.
En fin, que queda un largo y apasionante camino. Que vienen nuevas generaciones a las que hay que hacer sitio, y que incluso los niños vienen pisando fuerte.